售后服務(wù)
1. 提供專(zhuān)業(yè)的咨詢(xún):隨時(shí)為客戶(hù)提供關(guān)于產(chǎn)品、價(jià)格、技術(shù)、行業(yè)解決方案等方面的信息咨詢(xún),咨詢(xún)途徑包括網(wǎng)絡(luò)、電話(huà)、函件、上門(mén)等多種途徑;
2. 提供考察接待:客戶(hù)可預(yù)約參觀(guān)展廳、親臨公司現(xiàn)場(chǎng)考察,公司提供專(zhuān)業(yè)的接待人員。
3. 誠(chéng)信公平:無(wú)論合同金額大小、無(wú)論新老客戶(hù)、無(wú)論國(guó)內(nèi)外客戶(hù),我們都會(huì)誠(chéng)信、公平對(duì)待;
4. 保質(zhì)保量:嚴(yán)格執(zhí)行合同規(guī)定的各項(xiàng)條款,對(duì)客戶(hù)訂購(gòu)的每一臺(tái)設(shè)備,我們都將嚴(yán)格遵守產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)、進(jìn)行多重質(zhì)量檢驗(yàn)。
服務(wù)理念
讓客戶(hù)滿(mǎn)意,為客戶(hù)提供一流的產(chǎn)品、一流的質(zhì)量和一流的服務(wù)。
專(zhuān)業(yè):專(zhuān)業(yè)的隊(duì)伍提供專(zhuān)業(yè)的服務(wù)
熱情:自始至終熱情對(duì)待每一位客戶(hù)
公平:無(wú)論合同金額大小、無(wú)論新老客戶(hù)、無(wú)論國(guó)內(nèi)外客戶(hù)均公平對(duì)待
高效:辦事效率高,尊重客戶(hù)的每一分鐘
嚴(yán)謹(jǐn):嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和辦事作風(fēng)
責(zé)任:富有責(zé)任感,將客戶(hù)需求擺在首要位置